Подключение к цифровому телевидению

**Anton** » 29 ноя 2011, 11:13

Оно всегда так, не можешь перестроится сам начинаешь, пытаешься перестроить все вокруг себя.

О каких новых клиентах идет речь, когда при первом контакте с вашими сотрудниками по телефону, мягко говоря полное разочарованные, а недайбожа лично придти.

Нечто побобное я уже здесь высказывал... Очевидно все так и осталось, хотя времени прошло не много, но все же.

**JED** » 29 ноя 2011, 13:14

Пытаясь добиться нормального ответа всю прошлую неделю, пропало желание подключать цифру да и еще тратить на это свое обеденное время, так как рабочий график совпадает с моим, а в выходные не работают. В январе новые тарифы, там возможно и подключусь, если снова не скажут что-то типа «к нам еще новые карточки не поступили». Только главный инженер компании оказался в состоянии объяснить, как все обстоит на самом деле. Видимо больше консультировать некому…
При звонке в администрацию отправляли на кассу. А на кассе тёти, по-моему, сами запутались, что они там могут и не могут подключить. Вот так вот всё грустно.

**2012** » 29 ноя 2011, 13:49

как только научаться работать, тогда и подумаем о подключении, если раньше Ростелеком не придет в мои края.

**Sergey** » 30 ноя 2011, 08:00

на деле технически грамотно может объяснить только технический работник, поэтому даже ростелеком вам не объяснит как происходит подключение там вообще автоответчик, а диспетчер он на то и диспетчер она принимает заявки, подробная информация всегда в отделах продаж.

**2012** » 30 ноя 2011, 10:46

Sergey писал(а):на деле технически грамотно может объяснить только технический работник

Я задавал вопрос конкретно, причем тут грамотное объяснение, технический работник - ерунду несете. Вопрос был проще-некуда :!:

Как вы продаете товар, в вашем случае услугу, и ваши продавцы не могут объяснить все просто и ясно, и не знают, могут продать или нет - БРЕД :!:

Sergey писал(а):поэтому даже ростелеком вам не объяснит как происходит подключение там вообще автоответчик

Если брать во внимание Ростелеком, тут вы не правы, сейчас все по другому, сходите Sergey ради интереса в любой из офисов, я думаю удивитесь, на фоне вашей забегаловки это небо и земля.

Sergey писал(а):а диспетчер он на то и диспетчер она принимает заявки

Заявки на что :?:

Она сидит на телефоне 67-28-76 :?:

Тогда почему у вас везде на тв, на сайтах по вопросам кабельного телевидения висит номер 67-28-76 :?:

Как это понимать, контактный телефон, а за ним сидит "попка" которая ничего не знает, ни какой информацией не обладает и разговаривет так - "што званите, отъебитесь от меня ваще..." - вы не без чувства юмора однако

Это ладно мы тут с двумя клиентами вас спрашиваем, а сколько народу, так позвонили, а их тупо "послали", это равносильно тому, что поставить плакат прямо у кассы ВТВ с рекламой IP ТВ Ростелекома. :lol:

Sergey писал(а):подробная информация всегда в отделах продаж.

А это уже интересно, вы Sergey новое слово изучили

И где это чудо прогресса втв находится, по какому адресу в каком городе, на какой планете :?:

**Serg** » 30 ноя 2011, 10:59

Sergey писал(а):даже ростелеком вам не объяснит как происходит подключение там вообще автоответчик

4236 600-300, давно приходилось звонить? Да, там срабатывает автоответчик, гдето минуту слушаеш резиновую тётю, но после сразу включается натуральная которая отвечает по существу, если что-то не знает, то УТОЧНЯЕТ информацию, а не посылает куда подальше.

p.s. Вот так 22 декабря выглядело ИСТИННОЕ "ЛИЦО" ВТВ. Не фотошоп. Выводы делайте сами.

**Anton_pr** » 30 ноя 2011, 11:12

Sergey писал(а):...даже ростелеком вам не объяснит как происходит подключение там вообще автоответчик...

Сергей, не хорошо цепляться к конкурентам, особенно когда у вас (скажем так мягко) не все хорошо в этом плане. Когда сделаете лучше, больше, красивее 8-)

Тогда буду поводы такое писать

Здесь на форуме я предлагал + народ предлагает дельные вещи... пользуйтесь пока пишут, если самим некогда придумывать. :roll:

**Никадим** » 08 дек 2011, 12:31

Показывает все отлично, только нет сигнала на эротических каналах, пишет "сигнал закодирован или слаб". Вопрос: как раскодировать? Телевизор Самсунг 6 серии.

**Lione** » 08 дек 2011, 12:59

Никадим писал(а):Показывает все отлично, только нет сигнала на эротических каналах, пишет "сигнал закодирован или слаб". Вопрос: как раскодировать? Телевизор Самсунг 6 серии.

Сразу видно, что пишет человек только купивший новый телик и узревший халявную цифру :lol: