Не работает цифровое кабельное телевидение

[Svoy]

Вернее работает, но через раз. Постоянно выдается сообщение "кодированный сигнал", пол минуты работы и снова выдается это сообщение. И так по всем каналам. Сегодня с 13:00 и по сей час та же история. Невозможно смотреть. Когда исправите?!

[Андрей]

Рекомендую сделать заявку по телефону..

[expert]

Рекомендую сделать заявку по телефону..

Причем незабудьте сзнать регистрационный номер заявки,т.к. именно с этого момента начинает течь срок за который Вы будете иметь право потребовать снижение оплаты,в соответствии с п. 35 "Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания" от от 22 декабря 2006 г. N 785:......."Абонент вправе потребовать возврата средств, уплаченных за пользование услугами связи для целей телерадиовещания, за период, когда отсутствовала возможность воспользоваться этими услугами не по вине этого абонента"

[Кирилл]

Достало уже цифровое телевидение! Точнее, качество предоставления услуги. Как дело к выходным - телевизор практически не показывает. З минуты работает с заиканиями, потом 20 минут висит "нет сигнала" по всем каналам. Аналоговое пробивается с жуткими помехами. "Саппорт" обычно не отвечает. Если и берет трубку, то максимум что может сказать - "у меня все нормально показывает, может это у вас в квартире с кабелем что-то..." По квартире у меня рекомендованный Восток тв кабель лежит... Кто-нибудь в городе еще предоставляет услугу цифрового тв? Кроме Дальсвязи с их TVI.

[Андрей]

Еще раз рекомендую сделать заявку по телефону..
Заявку в любом случае должны отработать..

Есть еще вариант поставить тарелку и подключиться к спутниковому оератору Орион-Экспрессу или Радуге и звонить с жалобами в Москву (без них все равно не обойтись)

[Кирилл]

Да я бы с удовольствием... Дом так хитро расположен, что только на крышу нужно устанавливать антенну. Принимают заявки без номера - введите номер на заявки! Интернет от VTVN стоит уже год - просто нарадоваться не могу после Дальсвязи. Как так: одна организация и такой контраст...

[Кирилл]

Не прошло и полутора лет еженедельной ругани с Восток ТВ, как свершилось ЧУДО! Поменяли какой-то усилитель у нас в доме и уже вторую неделю телевидение просто радует! Спасибо огромное. Просто не понятно, почему нельзя было это сразу сделать? Сколько нервов потрачено с обоих сторон, сколько раз приезжали техники только для того, чтобы кинуть в почтовый ящик бумажку с записью "приезжали, сигнал в норме".

[Андрей]

Ну вот и ногоднее чудо!!!