Скорость

[Yozhig_f_tumani]

Друзья! Не ссорьтесь! Я потому не подаю заявку, что знаю, это не у меня проблемы, а где-то у провайдера. Поэтому с нетерпением ждал, когда починят. И вот сегодня, слава БГ!

[loader]

Друзья! Не ссорьтесь! Я потому не подаю заявку, что знаю, это не у меня проблемы, а где-то у провайдера. Поэтому с нетерпением ждал, когда починят.

Чтобы этот "спящий" провайдер начал делать какие-то телодвижения, его надо: пошевелить, раскачать, разбудить, вдолбить что пора вставать, выслушать невнятное мычание в ответ, проинструктировать, и только тогда он скорее всего поползет и что-то сделает

И вот сегодня, слава БГ!

Надолго?
Нет.

[Hitman27]

А я думал что за празник- технический директор на форуме появился.

[Sergey]

loader, Anton не от ваших сообщений и советов была устроенна неисправность и даже не нашими работниками, причина была в коммутации на узлах Ростелекома. Как уже заметили наши абоненты, что они выходят через двух провайдеров; Ростелеком и Транстелеком, это было зделанно для резервирования канала связи.

[Anton]

to Sergey Меня немножко удивил твой пост, я даж не знаю как к нему относится, с одной стороны - полная глупость написана, с другой - можно посмеяться и забыть , непонятны мотивы написания этого

Почему со времени первого поста (аж с 15 мая) Sergey молчал и на просьбы (а потом и упреки, обвинения в адрес...) игнорировались, а тут вдруг оказывается трабл не у нас (в смысле не у втв, а у Ростелекома - во как вдруг неожиданно ), и поэтому можно заявить что "мы не причем" и оказывается не стараниями клиентов (которые почти пол месяца писали и пытались из "№№;;%%№;;№ вытащить хоть какой нить комментарий что же все таки происходит с интернетом и скоростями) проблему возможно, частично удалось решить.

Поэтому уважаемое втв будьте последовательны, раз отмалчивайтесь то отмалчиваться нужно до конца, и не надо писать глупостей вроде этого (чтобы потом не выглядеть, слишком глупо):

loader, Anton не от ваших сообщений и советов была устроенна неисправность и даже не нашими работниками, причина была в коммутации на узлах Ростелекома. Как уже заметили наши абоненты, что они выходят через двух провайдеров; Ростелеком и Транстелеком, это было зделанно для резервирования канала связи.

p.s. Я в этой ветке нигде не настаивал, что благодаря и Мне в том числе проблема была решена (за Loader'а писать не буду - не знаю) - да ради бога, теште себя, что в этот раз не у вас . Это ещё раз доказывает только одно (сам писать не буду, возьму цитату):

...наплевательское отношение к абоненту...

[avi]

Вообще-то есть телефон службы тех.поддержки где всегда можно узнать последнюю информацию где не отмалчиваются, а отвечают как есть.

[Moona]

Раньше падение скорости объясняли тем, что много клиентов и большая нагрузка на канал... сейчас скорость наладилась, соответственно можно делать выводы по какой причине это произошло))) Клиенты бегут...

[Anton]

to Mavarik вы не внимательны, речь идет об этом форуме, как инструмент поддержки пользователей, если что...
to Moona Ты же ушла и освободила свои пару мегабит для двоих "ураганщиков"...

[Sergey]

Раньше падение скорости объясняли тем, что много клиентов и большая нагрузка на канал... сейчас скорость наладилась, соответственно можно делать выводы по какой причине это произошло))) Клиенты бегут...

Вы говорите о том, о чём знать не можете.

вы не внимательны, речь идет об этом форуме, как инструмент поддержки пользователей, если что...

В этом и всё дело, что группа людей настроенная против компании "Восток-ТВ" в форуме пытаются "насрать", уничтожая весь смысл поддержки через форум.
В дальнейшем если так дальше и будет продолжаться подобные темы будут переносится в флуд.

[Anton]

...в форуме пытаются "насрать", уничтожая весь смысл поддержки через форум...

Сергей, это проблема не тех, кто пытается "насрать", к вашему сожалению эта проблема ваша (компании), необходимо не просто по 2 недели молчать, доходит до того, что народ уже "разбегаться начал", необходимо оказывать грамотную поддержку (по смыслу и содержанию), а не как Вы - "буркнули" чего то не осмысленное в форум и "все вас обсирают", а потом залупаетесь (сори за слэнг), не умеете адекватно реагировать на критику (пусть даже такую). Не нужно искать "врагов"... Может просто наладите свою работу в конце то концов? Не проще ли? А то столько сил и времени тратите на то, чтобы опять очередную "какашку" на форуме не написали или в комментах, и на работу времени не остается

...В дальнейшем если так дальше и будет продолжаться подобные темы будут переносится в флуд...

Теснее было бы написать - удалим, забаним. К сожалению, в этом вы преуспели лучше, чем работа с клиентами (я, как минимум - про эту ветку).

p.s. Меня смущает подпись - "Не цитируй меня удалю." Т.е. на официальном форуме, тех. дир. не хочет цитирования своих слов, почему? Боится потом отвечать за написанное? Доверять написанному нельзя? Засмеют за орфографию и смысл написанного? Серьезно, что за детский сад...

Я переживу если ответа не будет...